Teslimat ve Kargo Politikası

Web Sitesi: cka3d.com.tr

Cka3D olarak, siparişlerinizin güvenli, hızlı ve sorunsuz şekilde elinize ulaşmasını sağlamak önceliğimizdir. İşte teslimat süreçlerimiz:

1. Sipariş Onayı

Siparişiniz, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından sistemimiz tarafından onaylanır.
Onaylanan siparişler, hazırlık ve paketleme aşamasına geçer.

2. Kargo Süreci

Ürünler, Türkiye’nin tüm bölgelerine güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
Kargo süresi, sipariş onayı ve kargo firmasının operasyon durumuna bağlı olarak değişebilir. Ortalama teslimat süresi 1-7 iş günü arasında gerçekleşir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kullanıcıya kargo takip numarası ile bilgilendirme yapılır.

3. Kargo Ücretleri

Cka3D, kampanya veya özel durumlar dışında kargo ücretini kullanıcıya yansıtır.
Kargo ücretleri, iade veya değişim durumunda kullanıcı sorumluluğunda olur.

4. Teslimat ve Alım

Ürün, kullanıcı tarafından teslim alınmadığı veya yanlış/eksik teslimat bildirildiğinde, kargo firması ile iletişim kullanıcı sorumluluğundadır.
Ürün teslim alınırken, paket ve ürünün durumu kontrol edilmelidir. Paket hasarlıysa kargo görevlisine tutanak tutulması tavsiye edilir.

5. İade ve Teslimat İlişkisi

Sipariş, kargolanmadan önce iptal edilebilir.
Kargoya verilmiş siparişlerde iade işlemleri, ürünün orijinal ambalajında ve hasarsız şekilde geri gönderilmesi şartıyla kabul edilir.
İade sürecinde kargo ücreti ve aracı kurum kesintileri kullanıcı tarafından karşılanır.

6. Sorumluluk Sınırlaması

Cka3D, kargo süresinde yaşanabilecek gecikmeler, kayıplar veya hasarlardan dolayı sınırlı sorumluluk taşır.
Kargo firmalarının gecikme veya hata durumlarından kaynaklanan zararlar için kullanıcı ile kargo firması arasında çözüm aranır.